Nasz produkt
Sugester - Wszystko, czego potrzebuje firma w jednej aplikacji
Jeden inbox
Sugester zbiera wszystkie e-maile, przydziela je konkretnym osobom oraz kontroluje czas odpowiedzi.
Samoobsługowa pomoc
Forum i baza wiedzy pomagają rozwiać wątpliwości klientów Rozbudowana Baza wiedzy z opisem funkcjonalności i działań systemu dostępna dla klientów 24h/7
Pełna integracja narzędzi
Sugester obsługuje maile, chaty, VoIP w jednym miejscu! Zintegrowany z pocztą, czatem i telefonią VOIP moduł CRM w pełni wspiera kompleksową obsługę klienta
![Obrazek wyróżniający z logo Sugester](https://fs.siteor.com/radgost/files/Radgost%20strona%20tailwind%202022/sugester-produkt-photo.webp)
O produkcie
Sugester CRM to intuicyjny i prosty w obsłudze system do obsługi klienta.
Zawiera niezbędne narzędzia do zarządzania wszystkimi działami w firmie z jednego miejsca, w jednej aplikacji. Zintegrowany z pocztą CRM pozwala być na bieżąco ze wszystkim sprawami klientów, a dostępne kanały kontaktu takie jak czat, VOIP czy formularze ułatwiają sprawną komunikację.
Dlaczego warto?
Wszystkie firmowe funkcje, których potrzebujesz
CRM, live chat, baza wiedzy, poczta e-mail, VoIP, e-mail marketing i wiele więcej narzędzi w jednym miejscu!
+500
zadowolonych klientów
Ponad 11
zintegrowanych modułów do kompleksowego zarządzania firmą
10+
lat doświadczenia w dostarczaniu rozwiązań typu SaaS
Dodatkowe narzędzia
Sugester - narzędzia i moduły
Sugester CRM
Sercem systemu jest rozbudowany moduł CRM, który wspiera codzienne działania w firmie. Wyposażony w narzędzia do śledzenia procesu sprzedaży, cykliczne przypomnienia, funkcje do segmentacji klientów oraz zintegrowany moduł poczty email zapewnia kompleksową obsługę klienta na najwyższym poziomie.
![obrazek dekoracyjny z ikoną](https://fs.siteor.com/radgost/files/Radgost%20strona%20tailwind%202022/sugester-crm.webp)
Live chat Sugester
Potrzebujesz do obsługi Klientów live chatu? Skorzystaj z tego od Sugestera. Pozwoli na rozmowy z klientami w czasie rzeczywistym, korzystając z takich udogodnień jak śledzenie ich akcji na stronie czy podgląd informacji o rozmówcy.
![obrazek dekoracyjny z ikoną](https://fs.siteor.com/radgost/files/Radgost%20strona%20tailwind%202022/sugester-chat.webp)
Poczta email w Sugesterze
Przyspiesz odpowiedzi na firmową korespondencję. Dzięki modułowi poczty w Sugesterze łatwo zapanujesz nad zbiorowymi adresami i skrócisz czas odpowiedzi na maile od klientów. Wykorzystaj tworzenie szablonów odpowiedzi, automatyczne odpisywanie na maile oraz asystent maili do sprawnej obsługi poczty w Twojej firmie.
![obrazek dekoracyjny z ikoną](https://fs.siteor.com/radgost/files/Radgost%20strona%20tailwind%202022/sugester-helpdesk.webp)
Zarządzanie zadaniami i projektami w Sugesterze
W Sugesterze w bardzo łatwy sposób utworzysz i przypiszesz zadania, pogrupujesz je w projekty i podprojekty czy zmierzysz czas ich wykonania. Każde zadanie może mieć przypisany termin wykonania, priorytet, osobę odpowiedzialną oraz załączniki. Czas poświęcony na wykonanie zadanie możesz potem monitorować w raporcie czasu pracy.
![obrazek dekoracyjny z ikoną](https://fs.siteor.com/radgost/files/Radgost%20strona%20tailwind%202022/sugester-zadania.webp)
Baza wiedzy - Sugester
Baza wiedzy to narzędzie do tworzenia internetowego FAQ na temat produktów firmy. Można ją też wykorzystać do stworzenia bazy procesów i procedur wewnątrz firmy. Firmową bazę wiedzy możesz wizualnie dostosować do wizerunku Twojej firmy lub skorzystać z gotowego szablonu. Powiązana z modułem funkcja changelog zapewni dostęp do najważniejszych informacji dla Twoich pracowników.
![obrazek dekoracyjny z ikoną](https://fs.siteor.com/radgost/files/Radgost%20strona%20tailwind%202022/sugester-bw.webp)